Reklamation, Widerruf & Gewährleistung

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Alles Rund um Reklamationen, Gewährleistung & Co.

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Mein Paket ist beschädigt angekommen.

Wie lange dauert es, bis meine Retoure bearbeitet wurde?

Wie funktioniert das 14-Tage Rückgaberecht?

Ich habe meine Bestellung reklamiert. Wie lange dauert die Bearbeitung?

Wie kann ich ein Produkt umtauschen? (Farbe, Größe)

Sind Schäden durch Eigenverschulden geschützt?

Was deckt die Gewährleistung im Fall eines Mangels oder Schaden ab?

Wie kann ich ein Produkt aus meiner Bestellung reklamieren?